喜报｜乐维运维智能体斩获 GOPS 2026「智能体应用标杆产品」荣誉

近日，第30届GOPS全球运维大会于上海圆满落幕。乐维运维智能体凭借首创的五层智能体架构、成熟落地的全栈运维能力以及大量真实行业实践案例，成功获评2026 AI运维领域・智能体应用标杆产品。

GOPS 全球运维大会是国内研运数智化领域极具影响力的行业盛会，本届大会聚焦Agentic Ops智能体驱动下的运维范式变革，汇聚国内顶尖运维专家、企业技术负责人与主流技术厂商，共同探讨大模型时代智能运维从概念走向生产落地的实践路径。本次标杆产品评选，从技术架构创新、产品成熟度、行业落地效果、国产化适配能力等多维度综合评审，是行业对乐维在运维智能体赛道技术实力与市场价值的高度认可。

作为运维智能体的开创者，乐维拥有16年运维技术深耕积淀，自2010年发起运维领域开源社区运动，沉淀30万+社区粉丝，是全球活跃度最高的运维技术社区之一。服务覆盖金融、交通、航天、医疗、教育、通信、制造、能源、政务机关等全行业，积累1000+政企客户成功案例，业务版图延伸至海内外多个国家与地区。

当前企业IT环境日趋复杂，跨地域多集群部署、软硬件设备海量异构、云‑本地混合架构并存，普遍面临运维数据分散割裂、故障根因定位困难、告警风暴泛滥、业务与IT运维相互隔离、高度依赖资深专家经验等一系列痛点，传统 AIOps 更多停留在告警分析层面，难以完成从感知、研判到自主处置的完整闭环。

乐维运维智能体首创感知、规划、记忆、大脑、行动五层运维智能体架构，形成 “智能发现‑全栈监控‑业务解构‑智能分析‑决策执行” 五步递进完整能力链路，真正落地 Agentic Ops 全新运维范式，实现运维从被动告警救火，走向主动感知、自主研判、受控执行、持续迭代的自治运维新模式。

感知层以乐维监控为底座，兼容数十种采集协议，基因技术实现设备自动适配，可覆盖服务器、网络、存储、虚拟化、容器、数据库、中间件、物联网动环设备、多云环境，适配500+厂商、8000+设备型号，完成全域IT资源自动发现与全栈可观测；结合业务洞察能力，自动生成业务拓扑，完成端到端业务拨测、SLO 服务质量监测，看清基础设施，更看懂业务真实运行状态。

规划层依托乐维CMDB，实现全域资产建模、CI保鲜与关系自动同步，构建3D机房视图、业务应用架构视图，完成资产、变更、备件、合规审计统一管理，为智能体提供完整的IT环境上下文，让AI读懂企业IT资产与业务之间复杂依赖关系。

记忆层构建多模态记忆体系，整合知识图谱、历史故障案例、时序监控指标、文档向量数据，沉淀企业数十年运维专家经验，区分短期会话记忆与长期知识库，让智能体具备持续学习能力，每一次故障处置都可以沉淀为可复用的运维知识资产。

大脑层作为智能体的决策中枢，融合大模型LLM、RAG检索增强、CoT思维链、Skill技能广场，不再只是简单问答，而是可以拆解复杂运维问题，调用运维技能库完成多步骤推理分析；平台内置丰富CoT运维场景，覆盖数据库故障诊断、主机容量风险、中间件隐患巡检、僵尸资源识别等高频运维场景，同时支持用户自定义场景，持续丰富运维智能能力。

行动层打通网管平台、自动化作业引擎、ITSM柔性工作流，具备配置备份、流量分析、批量作业、流程编排、工单流转全套能力，在安全管控、命令分级审计前提下，实现故障研判之后的受控处置，打通 “发现‑分析‑处置‑工单闭环” 完整链路，真正做到看得懂、想明白、可执行。

乐维运维智能体并非脱离运维底座的独立 AI 模块，而是深度根植于十余年打磨的运维产品体系之上，大模型与监控、CMDB、自动化、ITSM 深度原生融合，不做空中楼阁式 AI，追求真实生产环境可用、信创环境适配、可管可控可审计。既支持国产化软硬件全栈适配，也适配混合云复杂异构环境，兼顾安全性、可靠性与智能化能力。

此次斩获智能体标杆产品，是行业对乐维长期坚持 “技术自研、扎根真实运维场景” 路线的肯定，也代表市场对Agentic Ops新一代运维范式的认可。

未来，乐维将持续迭代乐维运维智能体产品能力，持续丰富CoT运维场景库，深化行业场景落地，依托开源社区生态力量，携手广大政企客户，加速传统运维向智能自治运维转型，让运维智能体真正落地生产，释放IT运维生产力价值。

乐维社区已经开放乐维运维智能体免费版，欢迎下载使用！